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La téléassistance classique se base sur des technologies âgées montrant leurs limites en termes de mobilité et de communication. Aujourd’hui, la très grande majorité des systèmes de téléassistance couple un bracelet ou collier émetteur et une borne haut-parleur qui fait la liaison avec le plateau de téléassistance. Cette technologie, déjà en place il y a 30 ans, utilise des échanges radios courte portée entre le module embarqué et la borne. La communication depuis le bracelet se limite à un signal d’alerte, son autonomie est de l’ordre de plusieurs années. Par contre, il est impossible de parler à travers celui-ci. La borne, elle, communique avec le plateau de téléassistance à travers la ligne téléphonique rendant obligatoire une ligne filaire en fonctionnement. Ce système a trois limites Il ne s’adapte pas à la tendance actuelle du marché de remplacer la téléphonie fixe par une téléphonie mobile ou passant par une box Il ne permet pas une communication orale entre le standard et la personne âgée en dehors de la pièce où se situe la borne Il ne fonctionne qu’à 30 m de la borne 100 m sans obstacle, devenant inutile en dehors du foyer. Ce manque d’assurance à l’extérieur se traduit concrètement par une peur pour certaines personnes âgées de sortir seules. Les réseaux GSM/GPRS ont amené la mobilité au détriment de l’autonomie, pouvant générer un véritable danger pour la personne âgée La miniaturisation de l’électronique a permis d’intégrer les réseaux mobiles dans des objets dédiés comme des bracelets. Ces nouvelles solutions semblent tout à fait pertinentes pour résoudre les limites de mobilité des systèmes historiques. En contrepartie, la consommation induite par cette technologie force l’usager à recharger son appareil tous les 2-3 jours. Ainsi, le retour d’expérience des utilisateurs actuels montre que Certaines personnes oublient consciemment ou inconsciemment de porter leur appareil Un nombre important de chutes se produisent pendant la nuit, moment où la recharge est généralement réalisée. Cette contrainte semble rédhibitoire pour un système d’alerte où, au lieu d’être porté en permanence, la technologie force à enlever le bracelet très régulièrement. L’autre solution qui se développe autour du GSM/GPRS consiste en une adaptation de téléphones mobiles aux personnes âgées plus grande police d’écriture, moins de boutons…. Cette solution soulève la difficulté d’accès à l’appareil au fond de la poche, dans le sac à main pour signaler une alerte, surtout considérant que 4/5 des personnes équipées de systèmes traditionnel n’alertent déjà pas lors d’une chute. Les réseaux dédiés aux objets connectés sacrifient le volume de données échangés pour proposer un service adéquat aux besoins des seniors Les réseaux basses fréquences combinent les avantages des réseaux GSM par la portée d’émission qu’ils permettent et ceux des échanges radio courte portée par la consommation d’énergie qu’ils induisent entre 20 et 40 fois moins que le GSM. Cette faible consommation est rendue possible par la limitation du volume des données échangées à quelques kilobytes. Ainsi, avec une solution qui s’appuie sur des réseaux basses fréquences, il est impossible de discuter ou de montrer des images en direct. Par contre, on peut envoyer des messages simples comme la position ou le type de danger identifié. Pour la téléassistance, cela se traduit par de nouvelles opportunités. Il est maintenant possible de réaliser des bracelets indépendants d’une borne, fonctionnant tant en intérieur qu’en extérieur, que l’utilisateur n’a jamais besoin d’enlever. Sources Blog IoT, M2M, quick panorama on main technologies ; Europ Assistance ; Afrata ; 60 millions de consommateurs ; Musée de la téléphonie

Plusde 15 millions de personnes sont âgées de plus de 60 ans et le chiffre devrait grimper à plus de 20 millions en 2030. Le marché des seniors, ou « Silver économie », a fortement évolué ces dernières décennies et ne va cesser de se transformer. Les plus de 50 ans représentent désormais plus de 50 % des dépenses d’alimentation

Une téléalarme pour personnes âgées pour plus de sécurité au quotidien Filien ADMR, spécialiste de la téléassistance pour les personnes âgées, en situation de handicap ou d’isolement vous accompagne au quotidien. En effet, notre but est de favoriser l’autonomie des personnes que nous suivons tout en leur assurant une sécurité par le biais de nos abonnements. C’est le cas du service Filien Initiale qui permet aux abonnés de disposer d’une téléalarme. Grâce à ce système, nous veillons sur les personnes qui en éprouvent le besoin, sans pour autant être intrusifs. Nos abonnés peuvent ainsi faire appel à nous uniquement lorsqu’ils le souhaitent. Comment fonctionne la téléalarme Filien Initiale ? Filien Initiale est un service de téléassistance sur mesure à domicile. Cette solution principalement utilisée par les personnes âgées s’adresse également aux personnes en situation de handicap, en situation d’isolement, ou qui que ce soit qui en éprouverait le besoin. Cette téléassistance reliée à une ligne téléphonique fixe classique fonctionne avec un boîtier et un émetteur. L’abonné porte sur lui l’émetteur sous la forme d’un bracelet ou d’un médaillon. Un simple appui sur le bouton de l’émetteur ou du boîtier met l’abonné directement en relation avec notre centre d’écoute certifié NF Service. Nos opérateurs sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De ce fait, si vous avez le moindre problème, en cas de chute, de malaise, ou simplement une envie de vous confier, il vous suffit d’utiliser l’émetteur pour contacter l’un de nos opérateurs qui répondra à votre besoin. Notre personnel qualifié pourra alors, en fonction du problème joindre le réseau de solidarité de l’abonné qui se compose de la famille, des voisins proches, du médecin traitant, etc. ou les secours Pompiers, SAMU. En optant pour un abonnement de téléalarme Filien Initiale, vous disposez d’une présence à tout moment et en toute confidentialité. Un service personnalisable Filien ADMR souhaite vous faciliter au maximum les choses. C’est pourquoi en optant pour notre service de téléassistance classique, votre téléalarme sera simplement installée sur une ligne téléphonique classique pas besoin de prise électrique. De plus, vous pourrez également personnaliser votre abonnement avec une large gamme d’adaptations, à savoir Un émetteur pour le cohabitant ; Un détecteur de chute ; Un détecteur de fumée ; Une véritable montre, etc. Personnalisez votre abonnement afin qu’il corresponde précisément à votre besoin. Nous souhaitons vous accompagner dans vos gestes quotidiens tout en préservant votre autonomie. Domicile FILIEN Initiale La téléalarme FILIEN Initiale Si l’ADMR a créé le service de téléassistance Filien pour les personnes âgées, c’est avant tout pour venir en aide à ceux qui en ressentent le besoin. En effet, nous sommes animés par une dimension humaine ainsi que des valeurs fortes de solidarité. Ainsi, en optant pour notre service, vous serez en lien avec notre réseau d’installateurs composé de 1 300 personnes qualifiées et formées pour vous venir en aide. Nous disposons d’un savoir-faire reconnu et de plus de 30 ans d’expérience dans le métier, vous pouvez donc nous accorder une confiance totale. De plus, notre service de proximité met tout en œuvre pour tisser un lien fort avec chacun des abonnés et reste disponible pour vous chaque jour et à toute heure grâce à la téléalarme. Auprès de nos conseillers, vous trouverez nos différents abonnements dont les tarifs sont clairement indiqués afin d’éviter toute mauvaise surprise. Enfin, nous restons également à votre disposition pour vous guider dans le choix de votre abonnement et ainsi, trouver la solution qui correspond parfaitement à votre besoin ou celui de votre proche. Contactez un conseiller Si vous pensez que notre téléassistance Filien Initiale ne correspond pas à vos besoins, découvrez nos autres solutions de maintien à domicile des personnes âgées Les dépliants FILIEN ADMR Afin de présenter les services de téléassistance Filien ADMR à vos proches vous pouvez télécharger et imprimer les versions PDF ou recevoir les dépliants chez vous en version papier A télécharger

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